欢迎您与威士登平台经营者(详见定义条款)共同签署本《威士登平台用户服务协议》(下称“本协议”)并使用威士登平台服务!
自本协议发布之日起,威士登平台各处所称“威士登平台服务协议”均指本协议。
各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向威士登平台客服咨询。
【注册动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与威士登达成一致,成为威士登平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。
一、 定义
威士登:威士登的单称或合称,包括威士登财税网站及威士登APP的经营者上海威士登财务咨询有限公司、各地区分公司及相关合作方。
威士登平台:指包括威士登财税网站(域名为 weisdcw.com)及威士登APP。
威士登平台服务:威士登基于互联网,以包含威士登财税网站、威士登APP等在内的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)向您提供的各项服务。
威士登平台规则:包括在所有威士登财税网站、威士登APP内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及平台在指南、社区、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、服务流程说明、公告等。
二、 协议范围(IT、运营、质控)
2.1签约主体
【平等主体】本协议由您与威士登平台经营者共同缔结,本协议对您与威士登平台经营者均具有合同效力。
【主体信息】威士登经营者是指经营威士登平台的各法律主体,您可随时查看威士登平台各网站首页底部公示的证照信息以确定与您履约的威士登主体。本协议项下,威士登平台经营者可能根据威士登平台的业务调整而发生变更,变更后的威士登平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务,威士登平台经营者的变更不会影响您本协议项下的权益。威士登平台经营者还有可能因为提供新的威士登平台服务而新增,如您使用新增的威士登平台服务的,视为您同意新增的威士登平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
2.2 补充协议
由于互联网高速发展,您与威士登签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与威士登所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,威士登平台法律声明及隐私权政策、威士登平台规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用威士登平台服务,视为您同意上述补充协议。
三、 账户注册与使用
3.1用户资格
您确认,在您开始注册程序使用威士登平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
此外,您还需确保您及您的企业不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象,也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务,否则您应当停止使用威士登平台服务,同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用威士登平台服务。
3.2账户说明
【账户获得】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得威士登平台账户并成为威士登平台用户。
威士登平台只允许每位用户使用一个威士登平台账户。如有证据证明或威士登根据威士登平台规则判断您存在不当注册或不当使用多个威士登平台账户的情形,威士登平台可采取冻结或关闭账户、终止合同、拒绝提供服务等措施,如给威士登平台及相关方造成损失的,您还应承担赔偿责任。
【账户使用】您有权使用您设置或确认的威士登注册用户名、手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录威士登平台。
由于您的威士登平台账户关联您的个人信息及威士登平台商业信息,您的威士登平台账户仅限您本人使用。未经威士登平台同意,您直接或间接授权第三方使用您威士登平台账户或获取您账户项下信息的行为无效。如威士登根据威士登平台规则中约定的违约认定程序及标准判断您威士登平台账户的使用可能危及您的账户安全及/或威士登平台信息安全的,威士登平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
【账户转让】由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经威士登同意,并符合威士登平台规则规定的用户账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让、借用或授权他人使用。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则威士登平台有权追究您的违约责任,且由此产生的责任及后果均由您自行承担。
【实名认证】作为威士登平台经营者,为使您更好地使用威士登平台的各项服务,保障您的账户安全,威士登可要求您按要求及相关法律法规规定完成实名认证。
【不活跃账户回收】如您的账户同时符合以下条件,则威士登可回收您的账户,您的账户将不能再登录威士登平台,相应服务同时终止:
(一)未绑定通过实名认证的账户;
(二)连续六个月未用于登录的;
(三)不存在未到期的有效业务。
3.3注册信息管理
3.3.1真实合法
【信息真实】在使用威士登平台服务时,您应当按威士登平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的企业名称及电子邮件地址、联系电话、联系地址等),以便威士登或其他用户与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
【用户名的合法性】您设置的威士登昵称不得违反国家法律法规及威士登平台相关规则关于用户名的管理规定,否则威士登可回收您的威士登用户名。威士登用户名的回收不影响您以手机号码登录威士登平台并使用威士登平台服务。
3.3.2更新维护
您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求威士登作为平台服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的情况下,威士登将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
如威士登按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按威士登的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及威士登造成的全部损失与不利后果。威士登可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部分或全部威士登平台服务,威士登对此不承担责任。
3.4账户安全规范
【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管,威士登任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此,建议您务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开威士登平台。
账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,威士登并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
【账户行为责任自负】除威士登存在故意或重大过失外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买服务及披露信息等)负责。
【日常维护须知】如发现任何未经授权使用您账户登录威士登平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知威士登,并授权威士登将该信息同步给诸如支付相关的关联第三方公司。您理解威士登对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且威士登应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除威士登存在故意或重大过失外,威士登不承担责任。
3.5 禁止招揽
您不得通过任何方式避开威士登平台与平台签约会计人员或其他工作人员直接进行交易。
四、 威士登平台服务及规范
【服务概况】您有权在威士登平台上享受服务项目的浏览、服务项目购买与评价、服务争议处理、信息交流如问答及分享等服务,具体您可登录威士登平台浏览。
4.1服务项目的浏览
在您浏览我们网站或客户端的过程中,威士登为您提供了信息分类、关键词检索、筛选等功能,以更好地匹配您的需求。
4.2服务项目的购买与评价
【服务项目的购买】当您在威士登平台购买所需要的财税服务时,需要与威士登平台或其相关合作方签订具体的服务合同或委托协议,以此对所需服务项目及收费金额进行具体约定,请您务必仔细确认所需服务的项目、价格、期限等重要事项,并在签约时核实您的联系地址、电话、联系人等信息。如您填写的联系人非您本人,则该联系人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
您的购买应当基于真实的业务需求,不得存在对服务项目实施恶意购买、恶意维权等扰乱威士登平台正常交易秩序的行为。基于维护威士登平台服务秩序及服务安全的需要,威士登发现上述情形时可主动终止合同并拒绝提供相关服务等操作。
【服务的提供】在您完成服务项目的购买和签约后,威士登会按照您的需求为您匹配一位或多位会计人员并提供相关人员信息,您根据您的业务需求选定最终为您提供服务的会计人员,并可以在后续的服务过程中,按照威士登平台规定的相关流程对相关会计人员进行更换。
【服务的评价】您有权在威士登平台提供的评价系统中对为您提供服务的人员及其服务进行评价。您应当理解,您在威士登平台的评价信息是公开的,如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息,您有权选择通过匿名形式发表评价内容。
为确保评价内容能为其他需求者业务决策提供可靠的依据,反映服务项目的真实情况,您的所有评价行为应遵守威士登平台规则的相关规定,评价内容应当合法、客观、真实,与接受的服务具有关联性,且不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。威士登可按照威士登平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息采取必要处置措施。
4.3交易争议处理
【交易争议处理途径】您在使用威士登平台服务过程中与服务人员发生争议的,您或服务人员中任何一方均有权选择以下途径解决:
(一)与争议相对方自主协商;
(二)使用威士登平台提供的争议调处服务;
(三)请求行业协会或者其他依法成立的调解组织调解;
(四)向有关行政部门投诉;
(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
(六)向人民法院提起诉讼。
【平台调处服务】如您依据威士登平台规则使用威士登平台的争议调处服务,则表示您认可并愿意履行威士登平台的客服(“调处方”)作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据威士登平台规则所作出的调处决定(包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方等)。在威士登平台调处决定作出前,您可选择上述(三)、(四)、(五)、(六)途径(下称“其他争议处理途径”)解决争议以中止威士登平台的争议调处服务。如您对调处决定不满意,您仍有权采取其他争议处理途径解决争议,但通过其他争议处理途径未取得终局决定前,您仍应先履行调处决定。
4.4信息交流
为满足用户间分享服务质量得等信息交流需求,您可通过威士登提供的问答、分享、社区、群组及其他信息发布功能公开发布信息及与其他服务方互动,信息的形式包括文字、图片、视频、直播内容等,您须确保您所发布的所有信息均符合相关法律法规及本协议的要求。
4.5 费用
【项目费用支付】确认所购买的服务项目后,您需在签约时预付服务项目费用至您的款项结算账户中。您确认并同意威士登在您预付服务项目费用后安排会计人员提供服务。
威士登为威士登平台向您提供的服务付出了大量的成本,除威士登平台明示的收费业务外,威士登向您提供的服务目前是免费的。如未来威士登向您收取合理费用,威士登会采取合理途径并以足够合理的期限提前通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您,确保您有充分选择的权利。
4.6 责任限制
【不可抗力及第三方原因】威士登依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,威士登并不承担相应的违约责任:
(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;
(三)在威士登已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
【责任限制】您理解并同意,除威士登存在故意或重大过失,威士登仅就单笔的交易费用为限度承担相应责任。
【调处决定】您理解并同意,在争议调处服务中,威士登平台的客服、大众评审员并非法律专业人士,仅能以其财税专业领域知识及普通的认知对用户提交的凭证进行判断。因此,除存在故意或重大过失外,调处方对争议调处决定免责。
五、用户信息的保护及授权
5.1 个人信息的保护
威士登非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护,在您使用威士登提供的服务时,您同意威士登按照在威士登平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。威士登希望通过隐私权政策向您清楚地介绍威士登对您个人信息的处理方式,因此威士登建议您完整地阅读隐私权政策(点击此处),以帮助您更好地保护您的隐私权。
5.2非个人信息的保证与授权
【信息的发布】您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,威士登可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
【禁止性信息】您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:
(一)违反国家法律法规禁止性规定的;
(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响威士登平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取威士登平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关威士登平台协议、规则的规定不适合在威士登平台上发布的。
【授权使用】对于您提供、发布及在使用威士登平台服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非我们另行说明,在法律允许的范围内,您免费授予威士登及其关联公司非排他的、无地域限制的许可使用(包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品,以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等)及可再许可第三方使用的权利,以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。
为方便您使用款项结算其他相关服务,您授权威士登将您在账户注册和使用威士登平台服务过程中提供、形成信息传递给支付宝、微信等其他相关服务提供者 。
六、 用户的违约及处理
6.1违约认定
发生如下情形之一的,视为您违约:
(一)使用威士登平台服务时违反有关法律法规规定的;
(二)违反本协议或本协议补充协议(即本协议第2.2条)约定的;
(三)违反威士登平台规则规定,私自与威士登签约会计或其他服务人员联络、购买服务项目等。
为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,威士登可在威士登平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:威士登可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约;您有义务对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释,否则将被认定为违约。
6.2违约处理措施
【信息处理】您在威士登平台上发布的信息构成违约的,威士登可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。
【行为限制】您在威士登平台上实施的行为,或虽未在威士登平台上实施但对威士登平台及其用户产生影响的行为构成违约的,威士登可依据相应规则对您执行账户记录、中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的,威士登可冻结您的账户,终止向您提供服务。
【款项账户处理】当您违约的同时存在欺诈、售假、盗用他人账户等特定情形或您存在危及他人交易安全或账户安全风险时,威士登会依照您行为的风险程度对您的用户账户采取取消提现、资金止付等强制措施。
【处理结果公示】威士登可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在威士登平台上予以公示。
6.3 赔偿责任
如您的行为使威士登及/或其相关合作方遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿威士登及/或其相关合作方的上述全部损失。
如您的行为使威士登及/或其相关合作方遭受第三人主张权利,威士登及/或其相关合作方在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
如因您的行为使得第三人遭受损失或您怠于履行调处决定,威士登及/或其相关合作方出于社会公共利益保护目的,可自您的款项结算账户中划扣相应款项进行支付。如您的款项计算余额或保证金不足以支付相应款项的,您同意委托威士登使用自有资金代您支付上述款项,您应当返还该部分费用并赔偿因此造成威士登的全部损失。
您同意威士登自您的款项结算账户中划扣相应款项支付上述赔偿款项。如您款项计算账户中的款项不足以支付上述赔偿款项的,威士登及/或相关合作方可直接抵减您在威士登及/或其相关合作方其它协议项下的权益,并可继续追偿。
6.4 特别约定
【商业贿赂】如您向威士登及/或其相关合作方的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈及业务服务范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,威士登可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以威士登因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
【关联或相关合作处理】如您因严重违约导致威士登终止本协议时,出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,威士登及/或其相关合作方可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚或终止协议的措施,并以本协议第八条约定的方式通知您。
如威士登与您签署的其他协议及威士登及/或其相关合作方与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下合作进行关联处理的情形,则威士登出于维护平台秩序的目的,可在收到指令时中止甚至终止协议,并以本协议第八条约定的方式通知您。
七、 协议的变更
威士登可根据国家法律法规变化及维护业务秩序的需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。
如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系威士登反馈意见。如反馈意见得以采纳,威士登将酌情调整变更事项。
如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用威士登平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用威士登平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。
八、 通知
8.1有效联系方式
您在注册成为威士登平台用户,并接受威士登平台服务时,您应该向威士登提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。
您在注册威士登平台用户时生成的用于登陆威士登平台接收站内信、系统消息的威士登平台账号,也作为您的有效联系方式。
威士登将通过您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。
您有权通过您注册时填写的手机号码获取您感兴趣的服务广告信息、促销优惠等商业性信息;您如果不愿意接收此类信息,您有权通过威士登提供的相应的退订功能进行退订。
8.2通知的送达
威士登通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在威士登平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送系统消息以及站内信息,此类方式在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
对于在威士登平台上因业务活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱或账号等联系方式为您在威士登平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册威士登用户时生成账号,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。
九、 协议的终止
9.1终止的情形
【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议:
(一)在满足威士登平台公示的账户停止使用条件时,您通过网站自助服务申请并经威士登审核通过停止您的账户使用的;
(二)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;
(三)您明示不愿继续使用威士登平台服务,且符合威士登平台终止条件的。
【威士登发起的终止】出现以下情况时,威士登可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议:
(一)您违反本协议约定,威士登依据违约条款终止本协议的;
(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,威士登依据威士登平台规则对您的账户予以查封的;
(三)除上述情形外,因您多次违反威士登平台规则相关规定且情节严重,威士登依据威士登平台规则对您的账户予以查封的;
(四)您的账户被威士登依据本协议回收的;
(五)其它应当终止服务的情况。
9.2协议终止后的处理
【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,威士登无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
【威士登权利】本协议终止后,威士登仍享有下列权利:
(一)继续保存您留存于威士登平台的本协议第五条所列的各类信息;
(二)对于您过往的违约行为,威士登仍可依据本协议向您追究违约责任。
【交易处理】本协议终止后,对于您在本协议存续期间产生的服务合同,威士登可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否终止该等服务合同;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等服务合同继续履行本协议及服务合同的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
十、 法律适用、管辖与其他
【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
【管辖】您因使用威士登平台服务所产生及与威士登平台服务有关的争议,由威士登与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
本协议内容中以加粗方式显著标识的条款,请您着重阅读。您点击“同意”按钮即视为您完全接受本协议,在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。
若遇其他问题,或对本协议约定未充分理解的,您可以通过如下联络方式同威士登平台取得联系:
地址:上海市杨浦区政和路538弄
邮箱:weisdcw@163.com