对账单下载:登陆网银,点击账户查询→“活期账户”,点击“交易明细”按钮,选择需要的起止日期(月初到月末),点击”确定”按钮,点击“下载全部”,选择“Excel”下载格式。
回单下载:登陆网银,点击账户查询→“电子回单查询”,选择需要的起止日期(月初到月末),点击”确定”按钮,点击“电子回单预览/打印”按钮。